Erfolgreiche Marktplatzintegration

Erfolgreiche Marktplatzintegration in der Möbel- und Einrichtungsbranche: Die Schlüsselrolle von IWOfurn

In der letzten Ausgabe von Möbelkultur wurden die Online-Umsatzzahlen veröffentlicht: Das schwache Konsumklima hinterlässt derzeit deutliche Spuren in der Möbel- und Einrichtungsbranche. Die kumulierten Online-Warenumsätze bis Ende September (Q1 bis Q3) liegen 13,7 Prozent unter dem Vergleichswert des Vorjahres.

Umso wichtiger ist es, in umsatzschwachen Zeiten besser auf die Bedürfnisse, Erwartungen und Wünsche der Kunden einzugehen und Produkte besser zugänglich zu machen. Die Anpassung an veränderte Marktbedingungen ist unerlässlich, um flexibel und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Marktplätze bieten als integraler Bestandteil einer erfolgreichen Vertriebsstrategie große Potenziale zur Steigerung des Absatzvolumens. Aufgrund des hohen Nutzer-Traffics und der hohen Verkaufszahlen tragen Marktplätze dazu bei, die Reichweite und Sichtbarkeit der Anbieter zu erhöhen. Darüber hinaus verfügen Marktplätze über eine etablierte Reputation und einen großen und loyalen Kundenstamm. Vorteile wie ein effizientes Bestellmanagement, eine schnellere Auftragsabwicklung oder der Verkauf von Lagerüberkapazitäten sind nur einige der vielen attraktiven Möglichkeiten, warum es sich lohnt, auf Marktplätzen präsent zu sein und warum die Zahl von Verkaufsplattformen stetig wächst.

Herausforderungen der Marktplatzintegration: Technik, Prozesse und der richtige Outsourcing-Partner

Die Anforderungen der Marktplätze und Plattformen sind unterschiedlich: Wie die Prozessintegration für Auftragsbestätigung, Lieferavis oder Rechnung erfolgen muss, wie häufig Bestandsdaten gemeldet werden müssen oder wie die Aktualisierung von Produktdaten organisiert ist, sind unterschiedlich und anders zu handhaben. Teilweise unterscheiden sich die Workflows sogar innerhalb eines Marktplatzes für die jeweiligen Vertriebskonzepte.

Wer also über einen Marktplatz verkaufen möchte, muss sich mit den Anforderungen und Richtlinien auseinandersetzen und prüfen, inwieweit die eigene Infrastruktur geeignet ist, die entsprechenden Schnittstellen für den Datentransfer zu integrieren. Auch die laufenden Prozesse nach einer erfolgreichen Integration, wie z.B. die Schnittstellenpflege, dürfen nicht außer Acht gelassen werden. Dazu gehört neben der notwendigen Sicherstellung aktueller Produktdaten und Preise auch die reibungslose Integration der digitalen Abwicklungsprozesse.

Klingt alles sehr technisch, oder? Bei all diesen Fragen rücken die rosigen Ertragsaussichten wieder in den Hintergrund und Fragen wie: „Habe ich die nötigen IT-Ressourcen und die richtige Infrastruktur, habe ich Fachkräfte, die das nötige Know-how mitbringen“ rücken plötzlich in den Vordergrund. Wenn man auf vielen Marktplätzen agieren möchte, ist es unerlässlich, diese Integration mit Hilfe von einem Outsourcing-Partner anzugehen. Ein Outsourcing-Partner sorgt dafür, dass die Prozesse nicht nur für einen Marktplatz, sondern für viele Marktplätze genutzt werden können, ohne neue technische Projekte aufsetzen zu müssen.

Als Integrationspartner für den Geschäftsdatenaustausch in der Home & Living Branche hat die IWOfurn die unterschiedlichen Marktplatzanforderungen analysiert und segmentiert und stellt das fehlende Bindeglied zwischen den ERP-Systemlandschaften und den Marktplätzen dar.

EDI-fähige Unternehmen können über bereits vorhandene Schnittstelle direkt an einen Marktplatz angebunden werden, ohne dass für Unternehmen zusätzliche IT-Ressourcen oder Programmieraufwand erforderlich sind. Auch bei Unternehmen, die noch über keine Schnittstellen verfügen unterstützt die IWOfurn mit ihren skalierbaren Lösungen bei der Digitalisierung in allen Bereichen.

IWOfurn unterstützt derzeit rund 200 Datenformate für den digitalen Austausch von Belegen. Eine Anbindung an IWOfurn garantiert einen langfristigen und reibungslosen Datenaustausch mit Geschäftspartnern und allen Akteuren der Branche. Deshalb ist IWOfurn für Marktplatzbetreiber und Verkaufsplattformen zu einem wichtigen und unverzichtbaren Integrationspartner geworden.

Sie denken über eine Marktplatzanbindung nach? Wir unterstützen Sie gerne bei der Integration, da wir die unterschiedlichen Anforderungen der Marktplätze kennen. Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin, um Anforderungen und erste Lösungsansätze zu besprechen.